在閑暇時光,眾多瓜友們都會掏出手機,打開各式各樣的APP,探索這個信息爆炸時代的無盡新鮮事。其中,微博無疑是眾多5G網(wǎng)絡(luò)沖浪者小雷的最愛。想象一下,如果有一天微博系統(tǒng)崩潰了,會是什么場景?恐怕會是社交網(wǎng)絡(luò)上的一片混亂與迷茫吧。
現(xiàn)如今,微博已經(jīng)成為各大APP中的“掌事公公”,任何APP出現(xiàn)故障或問題,幾乎都能在熱搜榜上迅速找到相關(guān)詞條。而在近期的互聯(lián)網(wǎng)熱議中,不僅前些日子支付寶系統(tǒng)宕機上了熱搜,就連用戶群體龐大的愛奇藝也意外地出現(xiàn)在了“宕機榜”上。
據(jù)小雷所知,愛奇藝近期確實有一部熱播劇集備受矚目,頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)宣傳中。然而,再火爆的劇集,再多的觀眾流量,似乎也難以一瞬間讓一個如此大規(guī)模的APP陷入癱瘓。但事實勝于雄辯,經(jīng)過小雷的深入了解,這次愛奇藝的宕機竟與一場足球比賽息息相關(guān)。
今年九月份,2026年美加墨世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽正式拉開戰(zhàn)幕。這個階段的比賽結(jié)束后,每個小組排名前兩名的球隊將直接晉級到2026年世界杯。因此,這場十八強賽對于中國男足沖擊世界杯的征程來說至關(guān)重要,也是全國上下關(guān)注的焦點賽事。
然而,令人意外的是,央視并沒有對此進行轉(zhuǎn)播。原來,該賽事的版權(quán)由亞足聯(lián)代理公司——亞洲足球集團持有,轉(zhuǎn)播費用高得離譜。因此,國內(nèi)唯一的付費轉(zhuǎn)播平臺——愛奇藝體育APP,不惜重金買下了這一賽事的版權(quán)。
然而,事情并沒有按照大家的預(yù)期發(fā)展。在關(guān)鍵時刻,愛奇藝體育APP卻出現(xiàn)了“視頻流中斷”的問題。事實上,從預(yù)選賽開始以來,愛奇藝的轉(zhuǎn)播問題就已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。早在9月5日中國男足客場對陣日本隊的比賽中,由于瞬時流量過大,技術(shù)服務(wù)資源分配超出限額,就已經(jīng)引發(fā)了大量的爭議。而今,僅僅兩個月后,同樣的問題再次出現(xiàn),讓人不禁要問:足球的流量真的有這么大嗎?以至于能將一個大型平臺干到崩潰?
在小雷看來,這確實是愛奇藝自身的問題。從微博上的反饋來看,不少網(wǎng)友還曬出了自己被重復(fù)收費的截圖,這更是火上澆油。面對網(wǎng)友的憤怒,愛奇藝官微最終選擇了道歉,并表示將退還重復(fù)收費用戶的金額,同時承諾為受影響用戶提供一張觀賽券,邀請他們免費觀看即將到來的國足與日本的比賽。
除了在轉(zhuǎn)播體育賽事方面的頻頻失誤外,愛奇藝也因其各種收費項目而備受吐槽。投屏電視要額外付費、看體育比賽要另外交錢、超級點映也要交錢。更離譜的是,一些常規(guī)節(jié)目里的“特別企劃”也需要另外收費。雖然從廣告數(shù)量上看不出這些平臺的真實收入情況,但消費者們并不傻。
在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,平臺付費、超前點播已經(jīng)成為常態(tài)。但作為一個普通消費者,都希望自己付費能享受到對應(yīng)的服務(wù),而不是陷入“會員套娃”的困境。因此,我們希望類似“XXX平臺花錢卻看不了”的情況不再出現(xiàn),各平臺能真正做到讓消費者物有所值。
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